みなさん、ほめ達検定を知っていますか?
その名の通り「ほめる達人検定」人とのコミュニケーションを円滑にするためのスキルを学ぶ資格です。
レインボーモータースクール和光では 【お客様に喜んでいただける教習所でありたい!】 という思いから
一般社団法人 日本ほめる達人協会理事長の西村貴好様をお招きし、受講しました。
上の写真が受講風景ですが、総勢148人!インストラクターはもちろん、受付スタッフ、託児スタッフも受講しました!
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ほめるということは「価値を発見してそれを伝えること」
「スムーズにハンドル操作ができるようになったね」「車両感覚がだんだん身についてきてるね」
お客様の「努力」が「価値」になります。
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そして検定の結果、全員合格!
レインボー和光の従業員は【ほめる達人】 です!
レインボーモータースクール和光はこれからもお客様の努力の価値を見いだし、ほめて伸ばす!
そして【お客様に喜んでいただける教習所】を目指します!